Digital Business Navigator

Interkulturelles Besuchermanagement Seminar

Interkulturelles Besuchermanagement Seminar

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Besucher aus verschiedenen Kulturen professionell und erfolgreich empfangen und betreuen können. Sie erfahren, welche kulturellen Unterschiede es gibt und wie Sie diese im Besuchermanagement berücksichtigen können. Das Seminar vermittelt Ihnen praxisnahe Strategien und Techniken, die Ihnen helfen, interkulturelle Barrieren zu überwinden und eine positive Besuchererfahrung zu schaffen.

Dieses Seminar ist ideal für Unternehmen und Organisationen, die regelmäßig Besucher aus verschiedenen Ländern und Kulturen empfangen. Durch die Teilnahme an diesem Seminar werden Sie in der Lage sein, mit kulturellen Unterschieden souverän umzugehen und so eine positive Wahrnehmung bei Ihren internationalen Gästen zu schaffen. Sie werden lernen, wie Sie interkulturelle Missverständnisse vermeiden und eine angenehme und professionelle Atmosphäre schaffen können.

Mit unserem interaktiven und praxisorientierten Seminar werden Sie Ihre interkulturellen Kompetenzen erweitern und Ihr Besuchermanagement auf eine höhere Ebene bringen. Sie werden in der Lage sein, Ihre internationalen Besucher besser zu verstehen und deren Erwartungen zu erfüllen, was sich positiv auf Ihr Unternehmen auswirken wird.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz in diesem spannenden Seminar und profitieren Sie von unserem fundierten Wissen und unserer langjährigen Erfahrung im Bereich interkulturelles Besuchermanagement. Wir freuen uns auf Sie!


Umfang: eLearning, Teilnahmebestätigung in Deutsch und Englisch, Live Online Meeting (1 Stunde), kostenfreie Nutzung der Digital Transformation Plattform DIGITAL BUSINESS NAVIGATOR für 3 Monate (Entry Paket) für Projekt-Umsetzung und digitale Checklisten.

Start: jederzeit möglich

Dauer: 2-4 Wochen

Individueller Workshop & Beratung: Dieses Seminar kann optional als individuelles Online-Seminar oder Inhouse-Workshop auf Anfrage gebucht werden (Online Seminare werden über Zoom veranstaltet). Gerne unterstützen wir Sie auch mit individueller Experten-Beratung.

Fragen oder Beratung gewünscht? Gerne können stehen wir Ihnen per eMail an seminare@poertner-consulting.de oder telefonisch unter 06435/5480251 zur Verfügung. 

Preis: €690 je Teilnehmer
Jetzt anmelden

Inhalte
  • Einführung in das interkulturelle Besuchermanagement
  • Bedeutung interkultureller Kommunikation
  • Kulturelle Unterschiede verstehen
  • Interkulturelle Sensibilität entwickeln
  • Interkulturelle Kompetenzen aufbauen
  • Die Rolle der Sprache im Besuchermanagement
  • Non-verbale Kommunikation in interkulturellen Situationen
  • Kulturelle Fallstricke im Besuchermanagement
  • Interkulturelle Konfliktlösung
  • Kulturelle Besonderheiten in der Gastfreundschaft
  • Umgang mit kulturellen Tabus
  • Interkulturelle Geschäftsetikette
  • Interkulturelles Networking
  • Die Bedeutung von interkulturellem Vertrauen
  • Kulturelle Werte und Normen im Besuchermanagement
  • Kulturelle Anpassung und Flexibilität
  • Interkulturelles Empathievermögen stärken
  • Interkulturelle Teamarbeit im Besuchermanagement
  • Interkulturelle Kundenbetreuung
  • Interkulturelle Veranstaltungsplanung
  • Interkulturelles Konfliktmanagement
  • Kulturelle Diversität im Besuchermanagement
  • Interkulturelle Marketingstrategien
  • Interkulturelle Erfolgsgeschichten im Besuchermanagement
  • Zukunftstrends im interkulturellen Besuchermanagement
  • Best Practices im interkulturellen Besuchermanagement


Contact Us