CMDB-Seminar

In diesem Kurs lernen Sie alles über Configuration Management Database (CMDB) und wie Sie sie erfolgreich in Ihrem Unternehmen implementieren können. CMDB ist ein wesentlicher Bestandteil des IT Service Managements und hilft dabei, die IT-Infrastruktur effizient zu verwalten und Geschäftsprozesse zu optimieren.

Sie werden erfahren, wie Sie eine CMDB aufbauen und verwalten, Daten sammeln und analysieren, Prozesse verbessern und Schwachstellen identifizieren können. Durch praktische Beispiele und Übungen werden Sie in der Lage sein, das Gelernte direkt in Ihrer Arbeitsumgebung anzuwenden.

Warum sollten Sie diesen Kurs besuchen? Eine gut implementierte CMDB kann zu erheblichen Kosten- und Zeitersparnissen führen und die Qualität Ihrer IT-Services verbessern. Außerdem wird die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Teams innerhalb des Unternehmens vereinfacht.

Dieser Kurs richtet sich an IT-Profis, die ihre Kenntnisse im Bereich CMDB erweitern möchten, sowie an Unternehmen, die eine effektive IT-Infrastrukturverwaltung anstreben. Egal ob Sie bereits Erfahrung mit CMDB haben oder ganz neu in diesem Bereich sind, dieser Kurs wird Ihnen wertvolles Wissen und praktische Fähigkeiten vermitteln.

Agenda

• Einführung in CMDB-Grundlagen
• CMDB-Reporting und Analyse
• Änderungsmanagement in der CMDB
• CMDB-Tools und Technologien
• CMDB-Compliance und Auditierung
• CMDB-Risikomanagement
• CMDB-Konfigurationsmanagementprozesse
• CMDB-Service-Level-Management
• CMDB-Integration mit IT-Service-Management
• CMDB-Technische Architektur
• CMDB-Kapazitäts- und Leistungsmanagement
• Datenmodellierung und Strukturierung von Configuration Items
• CMDB-Servicekatalogverwaltung
• CMDB-Continual Service Improvement
• CMDB-Management von Beziehungen zwischen Configuration Items
• CMDB-Change Impact Assessment
• CMDB-Service Asset and Configuration Management
• CMDB-Strategie und Roadmap
• CMDB-Zukünftige Entwicklungen und Trends
• CMDB-Implementierungsmethoden
• Automatisierung von CMDB-Prozessen
• CMDB-Integrationskonzepte
• Identifizierung und Klassifizierung von Configuration Items
• CMDB-Datensynchronisierung
• CMDB-Best Practices
• CMDB-Sicherheitsaspekte